Đưa ra quan điểm mạnh mẽ mà không tỏ ra hung hăng
Trong nhiều cuộc họp kinh doanh, có lúc bạn cần trình bày quan điểm của mình một cách rõ ràng và dứt khoát. Điều cần thiết là đảm bảo quan điểm của bạn được lắng nghe và hiểu rõ, đặc biệt khi có những quyết định quan trọng đang chờ xử lý.
Tuy nhiên, có một sự khác biệt tinh tế nhưng quan trọng giữa việc nhấn mạnh một quan điểm và việc nghe có vẻ quá áp đặt hoặc hung hăng. Đẩy quá mạnh đôi khi có thể làm gián đoạn cuộc đối thoại hiệu quả thay vì thúc đẩy sự đồng thuận.
Trong môi trường kinh doanh nói tiếng Anh, đặc biệt là trong các cuộc họp, người ta rất ưa chuộng cách trình bày có tổ chức tốt hơn là sức mạnh tranh luận đơn thuần. Mục tiêu là truyền đạt thông điệp của bạn một cách hợp lý, giúp người khác dễ dàng tiếp thu và chấp nhận.
Đây là lúc các cụm từ được thiết kế để làm rõ và định hình lại trở nên vô giá. Một cụm từ mạnh mẽ như vậy là "What I’m trying to say is…"
Việc sử dụng "What I’m trying to say is…" báo hiệu rằng bạn không bộc lộ cảm xúc mà đang cố gắng làm rõ và sắp xếp suy nghĩ của mình. Nó tạo ấn tượng rằng bạn đang tinh chỉnh lập luận của mình, giúp người nghe nắm bắt điểm cốt lõi mà không có bất kỳ sự thù địch nào.
Cụm từ này cho phép bạn diễn đạt "intended meaning" của mình một cách chính xác hơn, đảm bảo khán giả hiểu đầy đủ quan điểm của bạn. Nó hướng cuộc trò chuyện trở lại lập luận trung tâm của bạn một cách mang tính xây dựng.
Nó không chỉ là lặp lại lời khẳng định của bạn to hơn hoặc thường xuyên hơn; thay vào đó, nó khuyến khích bạn diễn đạt lại hoặc tái cấu trúc lập luận của mình để dễ hiểu hơn. Cách tiếp cận này mang tính xây dựng và thuyết phục hơn nhiều so với việc chỉ lặp lại cùng một quan điểm.
Một bài học quan trọng dành cho người học tiếng Anh thương mại là trau dồi các cách diễn đạt thuyết phục thông qua sự rõ ràng và chính xác, thay vì thông qua lực lượng thẳng thừng. Sự tinh tế thường hiệu quả hơn đối đầu trực tiếp.
Cuối cùng, khả năng trình bày quan điểm của bạn một cách rõ ràng và kiên quyết, đồng thời tránh ngôn ngữ có thể gây xung đột, là một kỹ năng quan trọng. Các cụm từ như "What I’m trying to say is…" là những công cụ tuyệt vời để đạt được sự cân bằng này