कैसे वैश्विक व्यावसायिक नेताओं ने अपनी व्यावसायिक अंग्रेजी को प्रशिक्षित किया

वास्तविक कहानियाँ हमें प्रभावी सीखने के बारे में क्या बताती हैं

कई लोग मानते हैं कि सफल वैश्विक नेता शुरू से ही उत्तम अंग्रेजी बोलते हैं। वास्तव में, उनमें से कई ने औपचारिक अध्ययन के बजाय वास्तविक काम के माध्यम से धीरे-धीरे व्यावसायिक अंग्रेजी सीखी। उनके अनुभव आज के शिक्षार्थियों के लिए उपयोगी संकेत प्रदान करते हैं।

माइक्रोसॉफ्ट के सीईओ सत्या नडेला अमेरिका जाने से पहले भारत में पले-बढ़े और शिक्षित हुए। साक्षात्कारों में, उन्होंने अक्सर सही भाषा पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय ध्यान से सुनने और विचारों को स्पष्ट रूप से व्यक्त करने के महत्व पर जोर दिया है। उनकी संचार शैली शांत और सरल है, खासकर विविध वैश्विक टीमों के साथ बैठकों में। यह एक महत्वपूर्ण सबक को दर्शाता है: प्रभावी व्यावसायिक अंग्रेजी स्पष्टता और सहानुभूति के बारे में है, न कि जटिल शब्दावली के बारे में।

पेप्सिको की पूर्व सीईओ इंदिरा नूयी भी एक वैश्विक नेता का एक और उदाहरण हैं जिन्होंने दूसरी भाषा में अपना करियर बनाया। उन्होंने बोर्ड के सदस्यों से लेकर फ्रंटलाइन कर्मचारियों तक, विभिन्न दर्शकों के लिए संचार शैलियों को अनुकूलित करने की आवश्यकता के बारे में बात की है। उनका दृष्टिकोण इस बात पर प्रकाश डालता है कि व्यावसायिक अंग्रेजी नेतृत्व, अनुनय और संदर्भ से गहराई से जुड़ी है, न कि केवल भाषा की सटीकता से।

गूगल के सीईओ सुंदर पिचाई ने भी अपने गृह देश के बाहर शिक्षा और काम के माध्यम से अपनी व्यावसायिक अंग्रेजी विकसित की। अपनी स्पष्ट और संरचित बोलने की शैली के लिए जाने जाते हुए, वे अक्सर जटिल विचारों को सरल भाषा का उपयोग करके समझाते हैं। यह क्षमता वाक्यांशों को याद करने से नहीं, बल्कि कई वर्षों में अंग्रेजी में वास्तविक कार्य विषयों को बार-बार समझाने से आती है।

ये उदाहरण एक महत्वपूर्ण पैटर्न साझा करते हैं। इनमें से किसी भी नेता ने व्यावसायिक अंग्रेजी केवल पाठ्यपुस्तकों या परीक्षा की तैयारी से नहीं सीखी। उनकी अंग्रेजी इसलिए सुधरी क्योंकि उन्होंने विचारों को समझाने, समस्याओं को हल करने और निर्णय लेने के लिए इसका दैनिक उपयोग किया। काम ही उनका प्रशिक्षण मैदान बन गया।

आज कई पेशेवरों के लिए, इस तरह का सीखना अभी भी मुश्किल लगता है। वास्तविक बैठकें तेज होती हैं, और उसके बाद सोचने या अभ्यास करने के लिए बहुत कम समय होता है। यहां तक कि अनुभवी शिक्षार्थी भी अक्सर सोचते हैं, „I should have said that differently“ लेकिन उस पर फिर से विचार किए बिना आगे बढ़ जाते हैं। ठीक यहीं पर एक नई प्रकार की सेवा मूल्यवान हो जाती है। सीखने को काम से अलग करने के बजाय, यह उन्हें जोड़ती है।

FlashPhrase शिक्षार्थियों को अपनी बैठक के नोट्स और वास्तविक कार्यस्थल संदर्भ का उपयोग करके अपनी व्यावसायिक अंग्रेजी का अभ्यास करने में मदद करता है। दैनिक संचार को व्यावहारिक अभ्यास सामग्री में बदलकर, यह वैश्विक नेताओं द्वारा उपयोग की जाने वाली उसी सीखने की शैली का समर्थन करता है, जो वास्तविक काम के माध्यम से सीखना है। वैश्विक अधिकारियों की कहानियाँ बताती हैं कि व्यावसायिक अंग्रेजी को अलगाव में महारत हासिल नहीं किया जाता है। यह निरंतर उपयोग, प्रतिबिंब और तैयारी के माध्यम से विकसित होती है।

सीखना वास्तविक काम के जितना करीब होगा, वह उतना ही अधिक शक्तिशाली होगा।