जब आपसे अप्रत्याशित प्रश्न पूछा जाए तो खुद के लिए समय कैसे खरीदें
कल्पना कीजिए कि आप एक महत्वपूर्ण व्यावसायिक बैठक में हैं। अचानक, आपसे एक ऐसा प्रश्न पूछा जाता है जिसकी आपने उम्मीद नहीं की थी। यह जटिल है, शायद इसके लिए ऐसे डेटा की आवश्यकता है जो आपके पास तुरंत उपलब्ध नहीं है, या बस एक पल के विचार की आवश्यकता है।
ऐसे क्षणों में, एक सामान्य प्रतिक्रिया या तो चुप्पी होती है या अधूरा जवाब देने की जल्दबाजी। इससे अप्रस्तुत या घबराया हुआ दिखने का प्रभाव पड़ सकता है, जो एक पेशेवर माहौल में आदर्श नहीं है।
विशेष रूप से अंग्रेजी बोलने वाले व्यावसायिक वातावरण में, चुप रहने के बजाय एक "reaction" दिखाना महत्वपूर्ण है। भले ही आपके पास तत्काल जवाब न हो, प्रश्न को स्वीकार करना जुड़ाव और व्यावसायिकता का संकेत देता है।
यहीं पर एक सरल लेकिन शक्तिशाली वाक्यांश काम आता है: "That’s an interesting question." यह बिना टालमटोल किए सोचने के लिए बहुमूल्य समय खरीदने का एक विनम्र और प्रभावी तरीका है।
"That’s an interesting question" कहने से, आप तुरंत चुप्पी भर देते हैं और कुछ कीमती सेकंड जीत लेते हैं। ये क्षण आपके मस्तिष्क को जानकारी को संसाधित करने, विवरण याद करने या अधिक सुसंगत प्रतिक्रिया तैयार करने की अनुमति देते हैं।
सिर्फ समय खरीदने से ज्यादा, यह वाक्यांश आपको रक्षात्मक लगने से बचने में मदद करता है। झिझकने या बहाने बनाने के बजाय, आप प्रश्न को सकारात्मक रूप में प्रस्तुत कर रहे हैं, भले ही वह चुनौतीपूर्ण हो।
यह एक सकारात्मक और विचारशील रवैया दर्शाता है। आप यह संकेत दे रहे हैं कि आप प्रश्न को गंभीरता से ले रहे हैं और उससे जुड़ने के लिए तैयार हैं, न कि आश्चर्यचकित हुए हैं।
व्यावसायिक संचार में, कभी-कभी सामग्री वितरित करने से पहले आप जो "posture" या रवैया प्रोजेक्ट करते हैं, वह सामग्री जितनी ही महत्वपूर्ण होती है। यह दृष्टिकोण यह दिखाकर विश्वास बनाता है कि आप शांत और सम्मानजनक हैं।
तो, अगली बार जब आपको तुरंत जवाब देना पड़े, तो "That’s an interesting question. Let me just think about that for a moment." कहकर जवाब देने का प्रयास करें। फिर, सांस लें और अपने विचारों को इकट्ठा करें।
बिजनेस इंग्लिश सीखने वालों के लिए, कुंजी हमेशा हर सवाल का तुरंत जवाब देने की क्षमता होना नहीं है। अक्सर, यह उन संक्षिप्त "pause phrases" में महारत हासिल करना होता है जो आपको बातचीत का प्रबंधन करने और विचारपूर्वक जवाब देने की अनुमति देते हैं।
मुख्य वाक्यांश
- •- "That’s an interesting question."