לקנות לעצמך זמן כששואלים אותך שאלה בלתי צפויה

דמיינו שאתם בפגישת עסקים חשובה. לפתע, נשאלתם שאלה שלא צפיתם. היא מורכבת, אולי דורשת נתונים שאין לכם בקצות האצבעות, או פשוט זקוקה לרגע של מחשבה.

ברגעים כאלה, תגובה נפוצה היא שתיקה או ניסיון מהיר לספק תשובה לא שלמה. זה יכול ליצור רושם של חוסר מוכנות או בלבול, שאינו אידיאלי במסגרת מקצועית.

במיוחד בסביבות עסקיות דוברות אנגלית, חשוב להראות "תגובה" במקום לשתוק. גם אם אין לכם תשובה מיידית, הכרה בשאלה מסמנת מעורבות ומקצועיות.

זה המקום שבו ביטוי פשוט אך רב עוצמה בא לעזרתכם: "That’s an interesting question." זוהי דרך מנומסת ויעילה לקנות לעצמכם זמן חשיבה יקר מבלי להיראות מתחמקים.

באמירת "That’s an interesting question," אתם ממלאים מיד את השתיקה ומרוויחים כמה שניות יקרות. רגעים אלה מאפשרים למוחכם לעבד את המידע, להיזכר בפרטים או לנסח תגובה קוהרנטית יותר.

יותר מסתם קניית זמן, ביטוי זה עוזר לכם להימנע מלהישמע מתגוננים. במקום להסס או להתנצל, אתם מציגים את השאלה באור חיובי, גם אם היא מאתגרת.

זה מקרין גישה חיובית ומתחשבת. אתם מאותתים שאתם לוקחים את השאלה ברצינות ומוכנים להתמודד איתה, במקום להיתפס לא מוכנים.

בתקשורת עסקית, לעיתים "הגישה" או העמדה שאתם משדרים לפני הצגת התוכן חשובה לא פחות מהתוכן עצמו. גישה זו בונה אמון על ידי כך שהיא מראה שאתם רגועים ומכבדים.

אז, בפעם הבאה שאתם נתקלים בשאלה לא צפויה, נסו להגיב ב- "That’s an interesting question. Let me just think about that for a moment." לאחר מכן, קחו נשימה ואספו את מחשבותיכם.

עבור לומדי אנגלית עסקית, המפתח הוא לא תמיד היכולת לענות על כל שאלה באופן מיידי. לעיתים קרובות יותר, מדובר בשליטה ב"ביטויי הפסקה" קצרים אלה המאפשרים לכם לנהל את השיחה ולהגיב בצורה מתחשבת.